Excursão às Ilhas Príncipe - Opiniões

Avaliação da atividade

6,2 / 10

6.2352941176471 34 opiniões | 478 viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (4)

Casais (12)

Grupos de amigos (8)

Com filhos pequenos (2)

Com filhos mais velhos (5)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

17 / Jul / 2022

Andrea Serra

Maputo, Moçambique

Adorámos as Ilhas que são lindíssimas. O almoço foi bom e a gentileza de nos terem ido buscar ao Hotel foi óptima. No regresso houve alguma desorganização na orientação das pessoas para o transferi para os seus respectivos hotéis.

Viajou em casal

05 / Jan / 2023

Anónimo

10 / Nov / 2022

Anonyme

Suíça

Le guide Sam était génial ! Traduzir a opinião para português

O guia Sam foi incrível! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

29 / Ago / 2022

Anónimo

Espanha

Es necesario que avisen que es un tour en bus no en coche de golf privado. Y que las colas son eternas.. no hemos visto prácticamente nada de las islas. La guía estupenda pero el tour deja mucho que desear...

É necessário avisar que é um passeio de ônibus, não um carro de golfe particular. E que as filas são eternas... não vimos praticamente nada das ilhas. O ótimo guia, mas o passeio deixa muito a desejar. . .

En la actividad se describe que es posible dar un paseo en carrito de golf eléctrico, sin embargo, el tour en sí se realiza en barco y bus. Sentimos que no haya sido exactamente lo esperado. Traduzir a opinião para português

Na atividade é descrito que é possível fazer um passeio em carrinho de golfe elétrico, porém, o passeio em si é feito de barco e ônibus. Lamentamos que não tenha sido exatamente como o esperado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

27 / Ago / 2022

Anónimo

Espanha

Muy bien. Traduzir a opinião para português

Muito bem. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

16 / Ago / 2022

Teresa

Gata De Gorgos, Espanha

Viajou com amigos

07 / Ago / 2022

Eric Senent

Espanha

Gran decepción. De los 5 puntos del apartado DETALLES, INCLUIDO, 2 no se cumplieron: # Comida en Buyukada. # Paseo en coche de golf eléctrico. La comida fue dentro del barco y mediocre. El paseo en coche de golf eléctrico no se produjo. Publicitais una cosa que no se cumple. Me parece caro por lo que realmente recibí.

Grande decepção. Dos 5 pontos da seção DETALHES, INCLUÍDOS, 2 não foram atendidos: # Comida em Buyukada. # Passeio de carro de golfe elétrico. A comida estava dentro do barco e medíocre. O passeio de carro de golfe elétrico não ocorreu. Você anuncia algo que não é cumprido. Parece caro para o que realmente recebi.

Cuando se juntan grupos de más de 30 participantes, nuestro equipo alquila un barco privado en lugar de ir en ferry. En estas ocasiones, la comida se sirve a bordo de la embarcación, lo cual suele ser del agrado de los clientes. Por otro lado, hemos confirmado que los coches de golf no estaban disponibles debido a un problema puntual. Aun así, el recorrido se realizó al completo, a pie, y con comentarios del guía. Sentimos que la experiencia no estuviste del todo a la altura de lo esperado. Traduzir a opinião para português

Quando grupos de mais de 30 participantes se reúnem, nossa equipe aluga um barco particular ao invés de ir de balsa. Nessas ocasiões, a comida é servida a bordo do barco, que costuma ser do agrado dos clientes. Por outro lado, confirmamos que os carros de golfe não estavam disponíveis devido a um problema específico. Mesmo assim, o passeio foi realizado na íntegra, a pé, e com comentários do guia. Sentimos que a experiência não correspondeu às expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

02 / Ago / 2022

Valéria Inês Checura

São Paulo, Brasil

Uma experiência péssima. Além de chegar quase 2 horas mais tarde , no barco cheio de pessoas, não explicava nada , no lugar nenhuma explicação e nada do falado foi feito. Uma decepção total!!!!! Além de como atraso tudo o tempo também foi menos. Não sei como pedir devolução de meu dinheiro mas perdi um dia de férias . Não vale a pena ! Péssimo

Nossa equipe local confirmou que, devido ao grande número de pessoas, a partida foi atrasada. No entanto, fomos informados de que a atividade foi realizada em sua totalidade. Fizemos uma pequena ressarcimento financeiro pelos inconvenientes causados.

Viajou em família com filhos crescidos

04 / Jun / 2022

Anónimo

Donostia, Espanha

Nos dijeron mal la hora. Nadie se preocupaba por nada. Las islas bien pero fatal para bañarse. Nada del otro mundo

Eles nos disseram a hora errada. Ninguém se importava com nada. As ilhas são boas, mas fatais para o banho. Nada do outro mundo

Pedimos disculpas por cualquier fallo organizativo que se pudiera producir al comienzo del recorrido. Ya hemos tomado las medidas internas oportunas para que no se repita. Sentimos que la experiencia no estuviera a la altura de lo esperado. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas por qualquer falha organizacional que possa ocorrer no início do passeio. Já tomamos as medidas internas cabíveis para que não volte a acontecer. Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

22 / Abr / 2022

Emanuel Vidal Obregon

Mexico, Montenegro

He reservado con ustedes porque ofrecen tours en español pero este no fue el caso el tour fue en inglés Traduzir a opinião para português

Reservei com você porque você oferece passeios em espanhol, mas esse não era o caso, o passeio era em inglês Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

17 / Abr / 2022

Nuria Lloret Romero

Espanha

Nuestro guía fue estupendo y nos ayudo en diversos temas , muy recomendable , denle nuestro agradecimiento tambien. Traduzir a opinião para português

Nosso guia foi ótimo e nos ajudou em vários tópicos, altamente recomendado, agradeça a ele também. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

10 / Abr / 2022

Cristina

Buenos Aires, Argentina

Pasaron a buscarme casi una hora tarde. La oferta era para conocer dos islas. Fuimos solo a una y luego nos llevaron a un comercio de ropa de cuero. El restaurant al cual nos llevaron tampoco estuvo bien.

Eles me pegaram com quase uma hora de atraso. A oferta era visitar duas ilhas. Nós só fomos a um e depois eles nos levaram a uma loja de roupas de couro. O restaurante que eles nos levaram também não era bom.

Es posible que debido al Ramadán la organización de la actividad se haya visto ligeramente alterada. No obstante, el proveedor local nos ha confirmado que se visitaron las dos islas. Sentimos si ha habido alguna confusión al respecto. Estaremos pendientes de esta actividad para confirmar que se realiza adecuadamente. Traduzir a opinião para português

É possível que devido ao Ramadã a organização da atividade tenha sido ligeiramente alterada. No entanto, o fornecedor local confirmou-nos que as duas ilhas foram visitadas. Lamentamos se houve alguma confusão sobre isso. Estaremos cientes desta atividade para confirmar que ela é realizada corretamente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

22 / Out / 2021

Javier

Tenerife, Espanha

muy buena actividad pero lo mejor el guia bugra muy buen profesional y un gran guia y persona es muy atento y explica muy bien todo GRACIAS Traduzir a opinião para português

atividade muito boa mas o melhor o guia bugra muito bom profissional e um ótimo guia e pessoa é muito atenciosa e explica tudo muito bem OBRIGADO Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

17 / Ago / 2021

Anonyme

Paris, França

Excellente activité. Plein de choses à voir et surtout du côté asiatique. Le guide parle très bien français et nous explique l'histoire de chaque monument. Arrivé sur l'île, avec les recommandations du guide, on a pu faire quartier libre, c'est ce que je voulais. Après, on a admiré la vue sur la colline. Merci au chauffeur qui a été très patient car circulation horrible en rentrant à mon hôtel. A faire pour de magnifiques photos et souvenirs.

Viajou sozinho

06 / Jul / 2021

Carmen Dolores Ferrer Perez

Barcelona, Espanha

Creo que hizo muy mal día llovió mucho y se debería de haber cancelado la excursión, no pudimos ver nada ni comprar porque diluviaba

Hemos confirmado con nuestro equipo en destino que se os ofreció la posibilidad de realizar la actividad otro día. Igualmente, el recorrido se realizó al completo pese a la lluvia. Sentimos que no pudierais disfrutarlo plenamente.

Viajou com amigos

14 / Mar / 2020

Julia

Maastricht, Holanda

Viajou em família com filhos crescidos

08 / Mar / 2020

Carlos

Buenos Aires, Argentina

No existe los caballos, no hay otro medio para recorrer la isla que no sea en bicicleta, lo cual no contempla al público que no puede usar este medio. El restaurant no es acorde al costo del paseo. No es acorde el costo beneficio contra lo que se ofrece, la página publicitando este paseo es engañosa. Deberían reveer esto

Os cavalos não existem, não há outra maneira de viajar pela ilha a não ser de bicicleta, que não contempla o público que não pode usar esse meio. O restaurante não está de acordo com o custo do passeio. O custo-benefício não é consistente com o que é oferecido, a página que anuncia este passeio é enganosa. Eles devem repetir isso

Debido a una medida temporal tomada por el gobierno turco, el proveedor no pudo ofrecer el paseo en calesa. El recorrido, sin embargo, se realizó al completo. Sentimos si algún elemento de la excursión no cumplió vuestras expectativas. Traduzir a opinião para português

Devido a uma medida temporária tomada pelo governo turco, o fornecedor não pôde oferecer o passeio de buggy. A turnê, no entanto, foi concluída na sua totalidade. Lamentamos se algum elemento da excursão não atendeu às suas expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

20 / Fev / 2020

Laura

Copenhagen, Dinamarca

The absolute worst I have experienced. Money completely wasted.. First of all we were picked up and put in to a bus for 1,5h to go to the pier. The driver and person in charge of the pick up didn’t speak a word of English and had the music at a level that not even clubs. The weather was rainy but we are used to that coming from Denmark so not the problem. The wanted to force us to take tacky couple pictures. There was NO guide, in total probably 10lines in English during the whole “tour”...

O pior absoluto que já experimentei. Dinheiro completamente desperdiçado. Primeiro, fomos apanhados e levados para um ônibus por 1,5h para ir ao píer. O motorista e o encarregado da pick-up não falavam uma palavra em inglês e tinham a música em um nível que nem clubes. O tempo estava chuvoso, mas estamos acostumados a isso vindo da Dinamarca, então não é o problema. Eles queriam nos forçar a tirar fotos de casal brega. Não havia guia, no total provavelmente 10 linhas em inglês durante todo o "tour" ...

We are sorry you didn't enjoy this activity as it is our wish. We have talked to the provider and they have already all this information. We will monitor this service to be sure it is operating correctly. We have proceed to make the proportional compensation. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que você não tenha gostado desta atividade, pois é nosso desejo. Conversamos com o provedor e ele já tem todas essas informações. Monitoraremos este serviço para garantir que esteja funcionando corretamente. Nós procedemos à compensação proporcional. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

06 / Nov / 2019

Alicia

Malaga, Espanha

No tuve informacion del responsable. Fui en un taxi .el punto de salida es desconocido,nadie sabe darte informacion. La salida fue una hora mas tarde de lo programado. Las islas no merecen la pena, solo la ultima. Lo demas es sucio...feo. En resumen no me gusto. No aconsejare a nadie que lo haga

Hemos confirmado que el proveedor envía los datos concretos del punto de salida a través de mensaje de texto y WhatsApp. Sentimos mucho si no pudo verse a tiempo. En cuanto a la puntualidad del servicio, nos hacemos eco de vuestros comentarios para mejorar en este sentido.

Viajou com amigos

17 / Set / 2019

Montsserrat

Barcelona, Espanha

Llegamos a las 9 en punto para salir a ver la primera isla. Entre que la gente llegó tarde, salimos a las 10:30. Entiendo que se pueda esperar un poco, pero si se pone una hora, se sale a esa hora. Para la primera isla, llegamos a las 11:05 y nos dijeron que a las 11:30 nos íbamos. Vimos una calle y gracias. Para la segunda isla, la de los reyes, nos hicieron una ruta a caballo. El caballo lo vimos, la isla, para otro día. La comida un desastre. Toda la bebida y postre a parte.

Atención al Cliente ya es consciente de esta incidencia y ya se está tratando tu caso de forma personalizada.

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